תנאי שימוש

תנאי שימוש – Xtras (אקסטראס פתרונות השמה בע"מ)

עודכן לאחרונה: 01.01.2026

1. הגדרות

"החברה" / "Xtras" – אקסטראס פתרונות השמה בע"מ, ח.פ. 515792968, המשמשת כמעסיקה בפועל של העובדים המועסקים באמצעות המערכת, ונושאת באחריות המלאה להעסקתם בהתאם לדין.

"היישומון" / "המערכת" – יישומון Xtras, לרבות גרסת מובייל, אתר אינטרנט, מערכת ניהול מקוונת, וכל מערכת דיגיטלית נלווית, קיימת או עתידית, המופעלת על ידי החברה.

"משתמש" – כל אדם או תאגיד העושה שימוש במערכת ו/או בשירותים.

"עובד" – אדם המועסק בפועל על ידי החברה ביחסי עובד–מעביד מלאים, אשר שובץ לביצוע עבודה זמנית או קצובה בזמן אצל לקוח החברה.

"לקוח" / "מזמין שירות" – אדם או תאגיד המזמין מהחברה שירותי כוח אדם, ומשלם לחברה תמורה בהתאם להסכם מסחרי נפרד.

"שירותים" – כלל השירותים המוצעים באמצעות המערכת, לרבות ניהול כוח אדם, שיבוץ עובדים, דיווחי נוכחות, תקשורת תפעולית, ותכנים נלווים.

2. כללי והסכמה לתנאים

2.1 השימוש במערכת מהווה הסכמה מלאה, סופית ובלתי מסויגת לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות של החברה.

2.2 תנאים אלה מהווים הסכם מחייב בין המשתמש לבין החברה.

2.3 החברה רשאית לעדכן תנאים אלה בכל עת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם במערכת במועד השימוש.

3. כשירות לשימוש

3.1 השימוש במערכת מותר לבני 18 ומעלה, הכשירים להתקשר בחוזה.

3.2 חל איסור על שימוש במערכת על ידי גורמים העוסקים בתיווך או השמת עובדים, אלא אם נחתם הסכם בכתב עם החברה.

4. רישום, חשבון משתמש ואחריות המשתמש

4.1 השימוש בשירותים מותנה בהרשמה ומסירת פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים.

4.2 המשתמש אחראי לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות ולכל פעולה שתבוצע באמצעות חשבונו.

4.3 מסירת פרטים כוזבים או התחזות מהווים הפרה יסודית של תנאים אלה.

4.4 הרישיון לשימוש במערכת הינו אישי, בלתי ניתן להעברה, ומוגבל למשתמש אחד בכל עת.

5. יחסי עבודה ואחריות להעסקה

5.1 מוסכם ומוצהר כי החברה הינה המעסיקה הבלעדית של העובדים.

5.2 בין הלקוח לבין העובדים לא מתקיימים יחסי עובד–מעביד מכל סוג שהוא.

5.3 החברה אחראית לתשלום שכר העובדים, זכויות סוציאליות, ביטוח לאומי, פנסיה, ולכל חובה החלה על מעסיק על פי דין.

5.4 הלקוח מזמין מהחברה שירותי כוח אדם בלבד, בהתאם להסכם מסחרי נפרד.

6. שימוש מותר ואסור

6.1 חל איסור לעשות שימוש במערכת לכל מטרה בלתי חוקית או שאינה בהתאם לתנאים אלה.

6.2 חל איסור:

• לאסוף, להעתיק או להעביר מידע על משתמשים;

• לפגוע בפעילות המערכת או במאגרי המידע;

• לשלוח הודעות אוטומטיות או קוד זדוני;

• לעקוף מנגנוני אבטחה.

6.3 החברה רשאית להגביל או לחסום משתמשים לפי שיקול דעתה.

7. שירותים ותשלומים

7.1 לעובדים – השימוש במערכת ניתן ללא תשלום.

7.2 ללקוחות – השירותים כרוכים בתשלום בהתאם להסכם מסחרי או לתעריפים שיפורסמו.

7.3 החברה רשאית לעדכן תעריפים, בכפוף למתן הודעה של 7 ימים ללקוחות קיימים.

7.4 כל המחירים אינם כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.

8. ביטול והפסקת שירות

8.1 משתמש רשאי להפסיק את השימוש בשירותים בהודעה בכתב לחברה.

8.2 הפסקת החיוב תתבצע עד 7 ימי עסקים ממועד קבלת הבקשה.

8.3 לא יינתן החזר בגין שירותים שנעשה בהם שימוש.

8.4 החברה רשאית להפסיק שירות למשתמש בכל עת, לרבות בשל הפרת תנאים אלה.

9. אחריות והגבלת אחריות

9.1 המידע במערכת מבוסס על נתונים שנמסרו על ידי משתמשים.

9.2 השימוש במערכת נעשה באחריות המשתמש בלבד.

9.3 החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף, אובדן רווחים או תקלות מערכת.

10. פרטיות, מידע ודיוור ישיר

10.1 החברה משמשת כבעלת מאגר מידע כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ופועלת בהתאם לדין, לרבות תיקון 13 והתקנות מכוחו.

10.2 המידע הנאסף כולל, בין היתר, פרטי זיהוי, פרטי קשר, נתוני העסקה, דיווחי נוכחות, ומידע תפעולי הנדרש לצורך מתן השירותים והעסקה כדין.

10.3 החברה רשאית לעשות שימוש במידע לצרכים הבאים:

• ניהול יחסי עבודה;

• תפעול המערכת;

• שיפור שירותים;

• עמידה בדרישות חוק;

• יצירת קשר עם המשתמש.

10.4 העובד נותן בזאת את הסכמתו המפורשת לכך שהחברה תהא רשאית לשלוח אליו:

• הודעות תפעוליות;

• הודעות שירות;

• הודעות שיווקיות ודיוור ישיר
  באמצעות דואר אלקטרוני, הודעות SMS ו־WhatsApp.

10.5 ניתן לבקש להסיר את המשתמש מרשימות דיוור שיווקי בכל עת, בהתאם להוראות ההודעה.

11. זכויות עיון, תיקון ומחיקה

11.1 כל אדם זכאי לעיין במידע אודותיו המוחזק במאגרי החברה.

11.2 אדם רשאי לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, אינו מעודכן או אינו נדרש עוד.

11.3 פניות כאמור יש לשלוח לכתובת:
office@xtras.co.il

12. אבטחת מידע

12.1 החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים.

12.2 חרף האמור, אין באפשרות החברה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות או תקלות.

13. קניין רוחני

13.1 כל זכויות הקניין הרוחני במערכת ובתכניה שייכות לחברה.

13.2 אין לעשות שימוש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

14. דין וסמכות שיפוט

14.1 תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל.

14.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז תל אביב–יפו.

15. שונות

15.1 כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד.

15.2 אם סעיף כלשהו יימצא בלתי תקף – לא ייפגע תוקפם של יתר הסעיפים.